Старший гейм-дизайнер Apex Legends: разработчики неохотно общаются с игроками из-за токсичности части сообщества

Недавно старший гейм-дизайнер Apex Legends Даниэль Кляйн (Daniel Klein) опубликовал на форуме Reddit большой пост на тему того, почему разработчики всё реже общаются с пользователями. По его словам, причина заключается в токсичном поведении части аудитории. Разработчик привёл несколько примеров того, как столкнулся с неприятными высказываниями в свой адрес и угрозами расправы.

История началась с жалоб фанатов Apex Legends на режим Winter Express и комплекты платных предметов в магазине. Даниэль Кляйн ответил поклонникам и пообещал узнать, в чём заключается проблема, хотя он и не отвечает за этот аспект игры. Затем недовольные пользователи попросили позвать человека, который сможет дать им внятные объяснения. И вот тогда старший гейм-дизайнер и опубликовал длинный пост о том, почему разработчики очень неохотно выходят на контакт. Причина заключается в неприемлемом поведении части сообщества. Даниэль Кляйн и сам столкнулся с этим: пользователи требовали уволить его супругу с работы, хотя она не имеет отношения к созданию игр, а сам гейм-дизайнер получал фотографии убитых людей с размытыми лицами.

Даже если всё не так плохо, как я рассказывал, постоянный поток негатива и людей, которые говорят, что вы плохо справляетесь со своими обязанностями, просят уволить вас, обзывают это утомляет, продолжил Даниэль Кляйн. У людей иногда появляется серьёзная психологическая травма после всего этого давления, хотя ранее они чувствовали себя нормально .

Угрозы расправы в адрес разработчиков со стороны игроков к сожалению, явление нередкое. С таковыми, например, столкнулись создатели Cyberpunk 2077 после третьего переноса проекта, а также режиссёр Marvelrsquo;s Spider-Man Брайан Интихар (Bryan Intihar) из-за решения изменить внешность Питера Паркера в Marvelrsquo;s Spider-Man Remastered.